秦野元気鍼灸整骨院の口コミ・評価
口コミ一覧 | 1~15 件 / 全15件
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ちゃ ( 50代~ / 女性 / 会社員 )
2024/1/12満足度 4.2- 肩こり
- 腰痛
- 猫背
- 整体
店舗での待ち時間:15分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★初回限定メニュー★【全身トータルケア】肩こり、腰痛、猫背、冷えなどでお悩みの方、身体全体を調整し痛みを緩和いたします 3980円(60分)膝や股関節の痛みに長年苦しんでいましたが、原因がわかり、一度の施術で効果を実感出来ました!色々な整形外科や接骨院に行っても原因がわからなかったので、年齢的な問題だと諦めていましたが、今は快方に向かえると実感出来ているので、今後は高頻度で通ってしっかり治したいと思っています!歩き方や姿勢も直ると聞いているので楽しみです。
施設からの返信
ちゃ様
この度は当院へのご来院と口コミありがとうございます。
施術に関して、ご満足いただけたようで何よりです。
根本まで良くしていけるようにサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
kuri1104 ( 50代~ / 女性 / 主婦(夫) )
2023/8/28満足度 5- 肩こり
- 腰痛
- 猫背
- 整体
店舗での待ち時間:5分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★初回限定メニュー★【全身トータルケア】肩こり、腰痛、猫背、冷えなどでお悩みの方、身体全体を調整し痛みを緩和いたします 3980円(60分)首、肩、腰全てが痛く、初めてですが訪れました。丁寧な問診と説明、そして処置とても細かく良かったです。待ち時間も無くスムーズでした。処置前と処置後だいぶ身体も楽になり訪れて良かったと思います。スタッフさんの対応もとても良く、院内の雰囲気もよかったです。身体も楽になったので定期的に通うことができればと思います。
施設からの返信
kuri1104様
当院へのご来店並びに、口コミ投稿ありがとうございます。
お身体も軽くなった様で何よりです。
患者様のお身体が良くなるように日々精進して参りますのでなにか不安な点や不明な点が出た際はいつでもご相談下さい。
よろしくお願いいたします。 -
まきまき ( 50代~ / 女性 / 会社員 )
2023/6/13満足度 4.2- 猫背
- 整体
店舗での待ち時間:5分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★初回限定メニュー★【姿勢改善セットコース】姿勢が悪い、猫背などでお悩みの方、まずは当院の施術をご体験ください 2980円(45分)とても、感じの良い院長でした。
クーポンで、お安く、色々丁寧に教えてくださいました。途中で他の方に変わった時は、少し不安がありましたが、結構長い時間施術や説明をしてくださったので、あっという間に時間は過ぎましたが、私は、背中を触られるのが苦手なので、定期的に行くよりも、辛い時にまたお願いしたいと思いました。施設からの返信
まきまき様
当院へのご来店並びに、口コミ投稿ありがとうございます。
温かいお言葉ありがとうございます。
お身体に関しまして配慮が足らず申し訳ございません。
院内で共有し改善して参ります。
またのご利用お待ちしております。 -
ちろ吉 ( 50代~ / 男性 / 会社員 )
2023/2/22満足度 3- 腰痛
- 猫背
- 整体
- 矯正
店舗での待ち時間:0分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 【姿勢矯正/腰痛集中コース】姿勢のゆがみを調整することで、つらい腰痛を緩和いたします 2980円(45分)保険と自費の併用を勧められてネットのキャンペーンは使えませんでした。
最初からホームページにこの可能性が有る事を明記して欲しいです。
あとあまり意味を感じ無い問診時間もダラダラと長く時間稼ぎに感じました。
辛くて行ったのですから早く施術して欲しかったです。
マッサージ中にも話しかけられましたが答えるのは困難です。施設からの返信
ちろ吉様
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
クーポンの件につきまして、当院のご案内に不足があり申し訳ございません。
今後同様なことが起こらないよう、キャンペーンについての分かりやすいご説明と院内の周知に努めて参ります。
当院では、お客様のお身体の状態確認のため、カウンセリングのお時間をいただいたうえで施術をさせていただいておりましたが、ちろ吉様のご負担となってしまい申し訳ございませんでした。
いただいた内容は院内でも共有し、マッサージ中のお声掛けの件と併せまして、見直しを行ってまいります。
改めて、ご来店と貴重なご意見をいただきありがとうございました。 -
ヨッシー ( 50代~ / 女性 / 会社員 )
2022/12/24満足度 5- 肩こり
- 腰痛
- 猫背
- 整体
- 矯正
店舗での待ち時間:15分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 【姿勢矯正/腰痛集中コース】姿勢のゆがみを調整することで、つらい腰痛を緩和いたします 2980円(45分)丁寧な説明と施術でした。自分の身体がどういう状態なのか、肩凝りや偏頭痛など体調不良が続いていた中、相談にのっていただき、施術。これからも、通って治していきたいと思いましたが、残念ながら、担当先生は異動と伺いました。
担当者が変わるという事で、不安でありますが、また、どこかでお会い出来る事を思いながら、またよろしくお願いします。
施設からの返信
ヨッシー様
当院へのご来店並びに、口コミ投稿ありがとうございます。
施術者の異動に関しましてご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当院では患者様から頂いた情報はスタッフ全員で共有し、どのスタッフが入っても安心して頂けるように心がけております。
温かいお言葉もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。 -
みかん ( 50代~ / 女性 / パート・アルバイト )
2022/7/15満足度 4.2- 疲労緩和
- 整体
- 矯正
- 骨盤矯正
店舗での待ち時間:10分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 【EPARK限定】【初回】骨盤矯正プログラム 1500円(30分)以前、骨盤矯正をしていただきました。施設は明るい印象で、汚れなど気になる点もありません。快適に過ごすことができました。接客も感じ良く対応していただきました。施術は30分ほどで終了し、時間がかかりすぎることもありません。骨盤矯正をしていただいたのは初めてだったのですが、施術前よりも整ったと感じています。
施設からの返信
みかん様
当院へのご来店並びに、口コミ投稿ありがとうございます。
院内の環境に関しまして温かいお言葉ありがとうございます。
院内美化に日々努めてまいります。
また対応に関しましてもありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。 -
ゆずぴ ( 50代~ / 女性 / 主婦(夫) )
2022/6/6満足度 4.2- 肩こり
- 腰痛
- 猫背
- 整体
- 矯正
- 骨盤矯正
店舗での待ち時間:5分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★初回限定メニュー★【全身トータルケア】肩こり、腰痛、猫背、冷えなどでお悩みの方、身体全体を調整し痛みを緩和いたします 2000円(30分)初めて来院しました。最初の問診時間しか待ち時間は掛かりませんでした。EPARK割引クーポンだけの予定でしたが、それだと電気を通すだけでした。ですが健康保険を使うと揉んでもらえると言うので使い、初診料は、かかりましたが、痛かった腰が骨盤矯正をやっていただいたら、かなり楽になったので、これから通院する事にしました。
施設からの返信
ゆずぴ様
この度はご来院と口コミ投稿ありがとうございます。
料金の説明に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
スタッフで共有し今後このようなことが起こらないように改善して参ります。
お身体は楽になったようで何よりです。
定期的なメンテナンスは必要になりますので一緒に頑張っていきましょう。 -
聡子ちゃん ( 50代~ / 女性 / 主婦(夫) )
2022/5/7満足度 5- 肩こり
- 腰痛
- 猫背
- 整体
店舗での待ち時間:5分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★初回限定メニュー★【全身トータルケア】肩こり、腰痛、猫背、冷えなどでお悩みの方、身体全体を調整し痛みを緩和いたします 2000円(30分)トータルケアで予約を入れたのですが、まだ痛みのあった膝の治療からということを提案されました。初診料は3000円、自費診療が500円が2箇所で計4000円でした。
そのためクーポンが使えなかったことが残念なところでしょうか。
院長先生の説明はわかりやすくて、丁寧です。整形外科と違って掛け声なんかがあったりして、戸惑うこともありますが、予約時間どおりに治療が始まることが魅力でしょうか。あと、いろいろなメニューがあるのでいろんな状況に対応してもらえそうです。施設からの返信
聡子ちゃん様
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
クーポンが適用されなかった件並びにご返信が遅くなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご返金も視野に検討させていただきましたが、ご来院よりお時間が経過していまい、当時の情報をこちらで正確に把握することができなくなってしまったためご対応ができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
次回ご来院いただいた際には、クーポンを適用いただけるよう今後のサービス改善に努めさせていただきます。
またお身体がつらくなった際にはお気軽にご相談ください。
説明や施術メニューについて、温かいお言葉をいただき感謝致します。 -
ぱら ( 50代~ / 女性 / その他 )
2022/3/2満足度 5- 肩こり
- 腰痛
- 猫背
- 整体
- 駐車場
店舗での待ち時間:5分1人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★当院ご利用が初めての方限定★【全身トータルケア】肩こり、腰痛、猫背、冷えなどでお悩みの方、身体全体を調整し痛みを緩和いたします 2000円(60分)なぜなに?をわかりやすく説明して頂き、
お勧めやお得などの情報を親切に説明して頂きました。
全体的なバランスも見て頂き、
カラダのどの部分から先に整えるのかも
模型を使いながら説明して頂きました。
駐車場も広く、院内も清潔感もあって、
気持ちよく施術して頂きました。
しばらく通ってみようと思ってます。
ありがとうございます。施設からの返信
ぱら様
当院へのご来店並びに、口コミ投稿ありがとうございます。
温かいお言葉ありがとうございます。
施術以外の点でも患者様に気持ち良い院作りを心掛けています。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
ぶーにゃん ( 50代~ / 男性 / 会社員 )
2021/11/8満足度 4- 腰痛
- 猫背
- 整体
- 矯正
店舗での待ち時間:3分2人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 【EPARK限定】【初回】猫背矯正プログラム 1500円(30分)若い先生で施術のスキルが足りないんじゃないかと思われる先生がいらっしゃるのですが…その他の先生は施術スキルが高く安心してお願い出来るのですが、指名することは出来ないんですよね?若しくはその先生以外の先生でお願いしたいのですが。何度か通っているのですが、その先生に当たる率が高いので(半分以上)
一生懸命やって頂いているので申し上げ辛いのですが、こちらもお金をお支払いしていますので、悩んだ末に投稿しました。施設からの返信
ぶーにゃん様
当院へのご来店並びに、口コミ投稿ありがとうございます。
施術についてご満足いただける結果とならず申し訳ございませんでした。
また、次回以降のご案内につきまして今回いただいたご意見をを院内で共有し、スタッフの接遇について見直しを行わせていただきます。
改めまして、この度はご来店と貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけるサービス提供が出来るよう、改善に努めて参ります。 -
かお ( 50代~ / 女性 / 会社員 )
2021/11/4満足度 4.6- 肩こり
- 腰痛
- 猫背
- 整体
- 駐車場
- 子連れ
店舗での待ち時間:3分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 【全身トータルケア】肩こり、腰痛、猫背、冷え、頭痛、不眠などのお悩みを抱えている方は、身体全体を調整して痛みの緩和をします 2000円(60分)初めての整骨院だったので、少し緊張して行きました。待ち時間は短く、早く対応して頂きました。痛みはかなりなくなったので、効果はあったのかなと思います。駐車場が広いのはかなり助かります。別の患者さんの赤ちゃんがいて、スタッフの方が子守りをしていました。泣いていた赤ちゃんをあやして泣き止んでいたので、親切な所だなぁと感心して見ていました。
施設からの返信
かお様
当院へのご来店並びに、口コミ投稿ありがとうございます。
施術についてご満足いただけたようで幸いです。
患者様への対応も温かいお言葉をいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。 -
ねこ ( 50代~ / 女性 / 会社員 )
2021/9/19満足度 5- 肩こり
- 腰痛
- 整体
店舗での待ち時間:3分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 【ハイボルト】電気で深部までこり固まった筋肉へアプローチ!ケガの早期回復が期待できます 1000円(30分)肩が痛くて行きました。電気治療のお陰で痛かった肩が上がるようになって楽になりました。以前から気になっていた院でしたが、治療内容とか不明だったけど、イーパクに掲載されていていたので、効果を期待して行きました。速攻で効果が現れてびっくりでした。また予約を取って行こうと思っています。次は腰痛も見てもらおうと思っています。
施設からの返信
ねこ様、秦野元気整骨院をご利用いただきありがとうございます。
効果がすぐに出たとのことで、大変喜ばしく思います!
腰痛など他の痛み・不調にもしっかりアプローチ出来る施術をさせていただきますので、
今後も是非お気軽にご来院ください! -
パクパク ( 50代~ / 女性 / パート・アルバイト )
2021/8/28満足度 4- 肩こり
- 腰痛
- 猫背
- 整体
店舗での待ち時間:5分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 【全身トータルケア】肩こり、腰痛、猫背、冷え、頭痛、不眠などのお悩みを抱えている方は、身体全体を調整して痛みの緩和をします 2000円(60分)脚や腰の痛みが、有りましたが、電気治療をして、だいぶ良くなりました。
料金の説明も施術前にしてくれて、良かったです。
保険適応なので安く済み大変助かりました。
お店の雰囲気も清潔感があり待ち時間も少なく
接客対応も丁寧に対応して頂きました。
次回予約もスムーズに出来ました。
ありがとうございます
家から近く場所もわかりやすく
駐車もしやすかったです。
施設からの返信
パクパク様、秦野元気整骨院をご利用いただきありがとうございます。
これからも、お身体に合った施術と丁寧な説明を続けていきますので、
今後もぜひとも安心してご来院ください! -
渚 ( 50代~ / 女性 / パート・アルバイト )
2021/8/9満足度 5- 腰痛
- 整体
- 鍼(はり)
店舗での待ち時間:0分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 【ハイボルト】電気で深部までこり固まった筋肉へアプローチ!ケガの早期回復が期待できます 1000円(30分)この数年間、立ち仕事接客業からの腰痛と股関節の不具合に悩んでいました。普通に接骨院や整骨院で電気・針治療を重ねて来ても、その場限りの治療。何とか今の内に根本治療をと希望しネット検索しました。当初詳しいシステムに迷いや不安感が有ったものの、コミュ力有るスタッフのお陰で丁寧な説明や治療によって1ヶ月通ってます。ご相談もしやすい雰囲気で助けられています。いまだ腰痛は残りますが随分と楽になりました。股関節の不具合や脚の痺れは無くなりました。
職場でも皆さんにオススメしてます!施設からの返信
渚様
口コミのご投稿ありがとうございます!
腰と股関節の状態が徐々に改善傾向にあり良かったです。
痛みや違和感などが生じる部分が本来の原因ではないことがあります。
患者様の生活スタイルによって異なるものなのでお話をしながら最適な施術を提案させていただいております。
職場の方にオススメまでして頂きありがとうございます!
今後もお身体でのお悩みを解消できるように頑張りましょう! -
ポンコツ ( 50代~ / 男性 )
2021/5/11満足度 1.8- その他
店舗での待ち時間:1分3人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金今日は4回目の治療で伺いましたが、担当スタッフ不在で代わりのスタッフが対応しくれました。全く引継ぎされていなくこちらがなんの目的でどこが悪くて今までどんな治療をしてきたのかチンプンカンプン状態。いつもは仰向けで治療しているのにいきなりうつ伏せになれ、こちらが違うというと今度は横向きになれ。こんないい加減な教育しかしていないのか? 問診は一切無し。 その上一つメニューが終わったらしばらくお待ちくださいと言って、10分間放置。流石に途中で引き上げました。もう二度と行かないつもりです。3回目までは良かったのに残念。一人のせいで台無しです。
施設からの返信
ポンコツ様
先日はご来院、誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、対応の仕方につきましては深く反省しております。
今回の対応についてはスタッフ全員真摯に受け止め、円滑な施術、対応を行うように日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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