くまのみ整骨院 越谷駅前院【鍼灸】の口コミ・評価
口コミ一覧 | 1~7 件 / 全7件
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かに ( 50代~ / 女性 / 会社員 )
2024/2/23満足度 4.2- 整体
店舗での待ち時間:5分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金回数券もあり、お得に整体が出来るので身体に不調がある時に助かります。今はお腹の筋トレを機械で行っているので、年齢とともに落ちてきた筋力を付けてます。
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タコさん ( 50代~ / 女性 / パート・アルバイト )
2024/1/3満足度 3.4- 整体
店舗での待ち時間:5分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金その日の担当によって施術内容に差があります。30分の時と20分もかからず終わってしまうこともあります。チケットで利用させていただいていますが、損した気分になることもあります。
予約は取りやすく、話しやすく、通いやすいです。施設からの返信
タコさん様
この度は当院へのご来院並びに、口コミ投稿ありがとうございます。
施術内容につきまして、タコさん様にご満足いただける結果とならず申し訳ございません。
今回いただいた内容は院内でも共有し、施術内容について見直しを行わせていただくとともに、施術技術の向上に努めて参ります。
この度貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またお身体がつらくなった際には、いつでもご相談ください。 -
ゆき ( 50代~ / 女性 / パート・アルバイト )
2023/1/18満足度 5- 腰痛
- ぎっくり腰
- 疲労緩和
- 整体
- もみほぐし
- 鍼(はり)
店舗での待ち時間:0分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金仕事の帰りに寄って凝りをほぐしていただいています。力仕事や中腰の作業が多く疲れがたまりがちですが、まずマッサージで癒やされて、そのあとに針と電気治療を受けています。
ぎっくり腰がきっかけで来院した初回より身体が変わってきたのを感じます。また、その日に応じてつらい箇所に柔軟に対応してくださり感謝です。
施設からの返信
ゆきさん
口コミ投稿ありがとうございます。
身体の変化が感じられたこと大変嬉しく思います!
当院ではお一人お一人に合わせた施術を心がけております。
もっと満足していただけるようますます努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。 -
よっち ( 50代~ / 女性 / パート・アルバイト )
2022/4/19満足度 3.8- 整体
店舗での待ち時間:0分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 健康保険適用の施術を相談したい方初めてで、話を聞いた後に施術に入りました。話だけの20分だと思ってたので、当日は施術は無いと思ってました。保健プラス施術料見たいで、取り敢えず12回の回数券で初めて見ようと思います。色々なところが、凝り固まってるので、半年は通わないといけないかも。3人体制で、カーテンで広めに区切られているので、圧迫感は無いです。
施設からの返信
よっち様
この度は当院にご来院いただきありがとうございました。
当院では詳細なカウンセリングを経て患者様お一人お一人に合わせた施術内容をご提案させていただいております。
スタッフ全員でよっち様の健康サポートをさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します! -
ニキ ( 50代~ / 女性 / 会社員 )
2022/3/12満足度 4.8- 肩こり
- 腰痛
- 整体
- もみほぐし
店舗での待ち時間:0分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金デスクワークで肩首凝りが酷くて、家でストレッチもサボりぎみなので、腰やら脚に影響が出てきてマズイ感じになっています。
偏ったまま固まっている骨格やら筋やらを根気よくほぐして、正しい位置に戻して、さらに即効性のあるハリ治療で外部からでは届かない深部をピンポイントで弛めて下さり、かなり身体が楽になりました。
仕事合間にできそうなストレッチを再確認して頂き、隙間時間を見つけて身体が固まらないように気をつけたいと思います!ちなみにハリはまったく痛くありませんのでオススメです!いつもありがとうございます!施設からの返信
ニキさん、口コミ投稿ありがとうございます!
お身体の状態をこれからも正しい状態を保てる様に当院での治療はもちろん、ご自宅でも運動を続けて行っていきましょうね!!
また、鍼もコリがひどいときや痛みがある時などはやっていきましょう! -
じばめ ( 50代~ / 女性 / 会社員 )
2021/9/16満足度 2.2- 肩こり
- 整体
店舗での待ち時間:5分3人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★初回限定メニュー★【手技/肩集中コース】デスクワークなどの肩こりを緩和いたします 2980円(60分)肩こりが酷く、お誕生日月クーポンを使って17時に予約しました。10分前に着きましたが、受付の方たちはあまり感じが良く無く「大丈夫かな?」と思いましたが、あまり待たずに中に案内されました。簡単な説明の後、施術が始まりました。
施術自体は悪くなかったのですが、「これで終わりになります。この後、何回通ったらいいかの説明します。」と。
「早いな」と思い、時計を見たら17時14分。「60分」との記載があったのですが?と聞くと「問診、説明も合わせての時間です。」と言われてその後は「回数券を使うと特だ」とかそんなことばかり。考えると伝えると終了。お会計を終えてお店を出たのはなんと17時28分。全部合わせても40分弱。今回はクーポンなど使ったのでいいですが、これで普通に8000円近く支払うのは私には無理です。もう少し誠意のある対応をしてほしいと思いました。残念です。施設からの返信
じばめさん口コミ投稿ありがとうございます。
受付の対応が至らなく、また施術時間や説明にて患者様に不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事がないように、スタッフ一同改善させていただきます。 -
とら太 ( 50代~ / 男性 )
2020/11/29満足度 4.4- 腰痛
- ぎっくり腰
- 整体
店舗での待ち時間:5分1人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ☆初回限定☆【腰痛改善コース!】骨盤の歪みを整えて、負担を軽くしましょう! 3780円(60分)腰が痛くて来院しました。色々と説明されつつの施術され、終わった時には腰は楽になっていました。しばらく通ってみたいと思います。
自己負担金の施術の場合、割引き回数券がありお得となっていました。
ただ、Eparkの予約システムとお店の予約は合致していません。
予約してもダメな時間はかなりあります。
予約後、電話で確認とったほうが間違いがありません。施設からの返信
とら太さん
口コミ投稿ありがとうございます。
腰の状態が良くなり大変うれしく思います!
今後も治療計画立てながらい行っていきますので一緒に頑張っていきましょう!
予約に関してですが、お客様のご迷惑をおかけしたこと大変申し訳ございませんでした。
予約システムとのズレがないように予約管理を見直し、改善してまいります。
この度はご指摘いただきありがとうございました。
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