本八幡南口接骨院の口コミ・評価
口コミ一覧 | 1~3 件 / 全3件
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キャユウ ( 40代 / 男性 )
2021/4/15満足度 1- 肩こり
- 腰痛
- 猫背
- 整体
- 矯正
店舗での待ち時間:50分1人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ☆初回限定メニュー☆【全身矯正フルコース】 肩こり・腰痛・足のむくみなどでお悩みの方に全身トータルケア 3000円(60分)10:30から60分コースを予約し、温熱治療から行いますと言われて電気マットを背中から腰にかけて敷かれて、40分放置されました。
そこから残り20分で施術しますと言われましたが、それで料金を60分フルに取ろうという姿勢は信じられません。
何でも大変混雑している状況で、次から次へと患者さんが来られて、応対できなかったそうです。
EPARKさん経由で予め予約していた私は後回しにされたようでした。
実質20分の施術で60分の料金は納得できませんと伝えましたら、11:10から60分施術します、と訂正されましたが、後ろに予定も詰まっておりますので11:30には終わりにしなければなりません。結局、40分時間を無駄にしました。
そこまで待たせるような状況なら、そもそも何時間も前にネット予約受付をするべきでないと考えます。
受付を断られれば、他院に行くことが出来ました。
もう二度と行きません。施設からの返信
キャユウ様
当院へのご来店並びに、口コミ投稿ありがとうございます。
この度はせっかくご利用いただいたにも関わらず、当院の不手際でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後同様なことが起こらないよう、
システムの運用方法と施術時間の管理方法を見直し改善に努めると共に、
万が一ご案内が難しい場合は、お客様へのご連絡を徹底させていただきます。
改めて、ご来店と貴重なご意見をいただきありがとうございました。 -
ぴら ( 40代 / 女性 )
2021/1/27満足度 4.2- 整体
- 矯正
- 骨盤矯正
- 子連れ
- 産後
店舗での待ち時間:3分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金産後の骨盤矯正で通い始めました。
整骨院に通うのは不安でしたが、最初のヒアリングから親身になって相談に乗ってもらい3ヶ月フリーパスで通うことにしました。
医院にはキッズスペースやバウンサーもあるし、子供と遊んでもらえるので、毎日の様に通えてます。身体の方も軽くなり、医院の雰囲気もいいので通いやすいです。施設からの返信
ぴら様
ご来院並びに口コミをありがとうございます。
産後の骨盤矯正で当院を選んでいただき、心より感謝申し上げます。また、施術の効果を実感いただけ、安心して通院いただけること、大変嬉しく思います。
これからもお客様の健康と快適な施術環境の提供に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
hideaki5123 ( 40代 / 男性 )
2021/1/12満足度 4.2- 整体
店舗での待ち時間:5分1人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金話もよく聞いて頂いており、施術もしっかりされてるとおもう。状態の不良に対して、しっかりと対応して頂けてるので 日々の仕事にも対応していけると思ってます
今後とも相談に乗って頂きつつ 施術を続けて 現状維持以上の状態に持っていけることをのぞみたい考えてます。施設からの返信
hideaki5123さん
口コミありがとうございます!
お仕事でお疲れの中、いつもご通院いただきありがとうございます!
これからは現状維持ではなく、もっとお身体が良くなる為のサポートをさせていただきます!
今後とも宜しくお願いします!
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