くまのみ整骨院 川越駅前院【鍼灸】の口コミ・評価
口コミ一覧 | 1~5 件 / 全5件
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KH ( 50代~ / 男性 / その他 )
2023/10/5満足度 3.8- 鍼(はり)
店舗での待ち時間:0分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金初回はしっかり症状を聞き取って頂いた。ただ、料金の説明は
内容が分かりづらく未だに理解できない部分がある。予約制でも他では
待たされるときもあるが、こちらは時間通りに案内された。接客態度も
良好です。清潔度も問題ありません。
治療方針として最初の1週間は毎日通うよう言われたが、他にも色々用事があり結構難しかった。
肝心の治療は若いスタッフが皆真面目にやってくれているが、主症状の改善が見られなかった。私の持病が
かなり難しいものなのでこちらの治療が問題があるという訳ではありません。施設からの返信
KH様
この度は当院へのご来店並びに、口コミ投稿ありがとうございます。
施術料金の説明につきまして、分かりづらい点があり申し訳ございません。
今回いただいた内容を踏まえて、ご説明内容の見直しと改善をさせていただきます。
改めて、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お身体がつらくなった際には、いつでもご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。 -
名無し ( 30代 / 女性 / 会社員 )
2023/8/21満足度 3.8- 整体
店舗での待ち時間:5分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 健康保険適用の施術を相談したい方朝起きて首が動かなくなり、至急整骨院を探しました。日曜日だったため、営業しているところがここしかなく、朝イチで予約して伺いました。
もともと体の歪みはどこに行っても指摘されていました。初めて伺いましたが、とても丁寧に診察していただき、改善も感じられました。ずっと放置してきましたが、これを機にしっかり身体を調整していただき、長く通える場所にできたらいいなと思っています。施設からの返信
名無し様、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
スタッフ一同丁寧な問診、施術を心がけているためそのように感じていただけて嬉しいです。
お身体の歪みを放置したままだと様々な痛みの原因になってしまいます。
しっかりと調整して痛みの出にくい身体を作っていきましょう!
またのご来院心よりお待ちしております。
くまのみ整骨院川越駅前院 スタッフ一同 -
ともぞう ( 30代 / 男性 / 会社員 )
2023/8/15満足度 3.6- 腰痛
- ぎっくり腰
- 整体
店舗での待ち時間:10分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★初回限定★【手技による腰痛・ぎっくり腰改善コース/手技による筋肉調整】腰痛やぎっくり腰になりがちな方におすすめです 2980円(45分)スタッフの挨拶、気配りがとても良く好印象です。
清潔感がありました。
施術に関しては、言うまでもなく、とても良い施術でした。
駅前で通いやすいのも魅力の1つだと思います。
色々な世代の方が居るのもこの立地、この施術があってこそだと思いました。
今回は、お試しでの施術でしたが、
機会があればまた予約したいと思います。施設からの返信
ともぞう様、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
スタッフの対応、施術に良い印象を持っていただきとても嬉しく思います!
今後も通いやすい院を目指して努めていきますので、よろしくお願いいたします。
またのご来院心よりお待ちしております。
くまのみ整骨院川越駅前院スタッフ一同 -
あ ( 20代 / 女性 / 会社員 )
2023/7/28満足度 3.8- 腰痛
- ぎっくり腰
- 整体
店舗での待ち時間:5分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★初回限定★【手技による腰痛・ぎっくり腰改善コース/手技による筋肉調整】腰痛やぎっくり腰になりがちな方におすすめです 2980円(45分)腰痛が酷くなったのでお伺いしました。途中とても痛くて悶絶してましたが、終わった後軽くなったので助かりました。ありがとうございます。私自身通うことが苦手なのもあるのでまた酷くなったら行こうかなくらいの気持ちでしたが、タメ口だったり次の予約とか金額の話を結構な時間言われたので接客はマイナスにしました。すみません。
施設からの返信
あ様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
施術について、ご満足いただけたようで、幸いでございます。
今後のご案内時のスタッフの接遇につきまして、あ様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいた内容はスタッフ間でも共有し言葉使いの見直しを行い、事前に時間配分の説明を行う等、今後のサービス提供の参考にさせていただきます。
改めて、ご来店と貴重なご意見をいただきありがとうございました。 -
いちごちゃん ( 50代~ / 女性 / パート・アルバイト )
2022/8/5満足度 3.8- 肩こり
- 腰痛
- 整体
- 鍼(はり)
- 灸(きゅう)
店舗での待ち時間:5分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★初回限定メニュー★【全身鍼灸】手技だけでは届かない深層のツボを刺激し、肩こりや腰痛の緩和を目指します 5400円(60分)Tシャツとジャージに着替えての施術でした。
頭の先から指先まで鍼を刺してもらいました。
深層のツボに効いて気持ち良かったです。
肩凝り、手の痺れに悩まされて、鍼灸師を探していたので、
勧められた鍼灸15回コースを契約。
売上目的ではなく、親身に患者に寄り添ってもらえる事を願います。
必ず解消出来る様に通い続けたいと思いますので、そのつもりで宜しくお願い致します。施設からの返信
いちごちゃん様、口コミのご投稿ありがとうございます!
この度は数ある院の中、当院にお越しくださいまして
ありがとうございました。
ご症状に合わせたご提案をさせていただいておりますので、
安心していただければ幸いです。
お身体のご症状が改善されるよう、
しっかりとサポートさせていただきますので
よろしくお願い致します。
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